Onderzoek met Zephyr: hoe presteren politieteams onder stress?
In stressvolle situaties moet een team razendsnel schakelen en beslissingen nemen. Maar hoe beïnvloedt stress de samenwerking en communicatie binnen een team? Dat was de kernvraag van een recent onderzoek met de Zephyr Bioharness naar politieteams, uitgevoerd door de Universiteit Twente en de Vrije Universiteit Amsterdam.
Stressniveau meten met Zephyr
Om samenwerking onder stress te bestuderen, werkten onderzoekers samen met het Politie Trainingscentrum in Borne. Politieduo’s doorliepen verschillende scenario’s waarin ze een gewelddadige verdachte moesten arresteren. De onderzoekers speelden met variabelen zoals agressieniveaus en de aanwezigheid van extra personen om de complexiteit te verhogen en zo verschillende stressniveaus op te wekken.
Tijdens deze sessies werd met behulp van Zephyr-monitors de hartslagvariabiliteit van de agenten gemeten, terwijl bodycams en overheadcamera’s hun coördinatie en interacties registreerden. Door het terugkijken van de beelden konden agenten reflecteren op hun eigen stressbeleving en teamwork.
Impact van stress
De resultaten toonden een opvallend patroon. In situaties met een hoog gedeeld stressniveau lag de nadruk bij agenten op expliciete coördinatie, zoals het geven van instructies en het afstemmen van handelingen met hun partner. De-escalatietechnieken, zoals verbale kalmering, kwamen minder vaak voor.
Bij lagere stressniveaus verschoof dit gedrag. Agenten maakten meer gebruik van impliciete samenwerking, zoals non-verbale communicatie en het inschatten van elkaars behoeften zonder expliciete aansturing. De-escalatie gebeurde dan meer vanzelf.
Fysiologische en gedragsmatige data
Dit onderzoek laat zien hoe stress de dynamiek binnen teams beïnvloedt en hoe fysiologische en gedragsmatige data helpen om samenwerking beter te begrijpen. Technologieën zoals de Zephyr-monitor, beschikbaar via ProCare, bieden waardevolle inzichten in stressreacties en kunnen breed ingezet worden in onderzoek en training.
Hoewel het project formeel is afgerond, blijft de samenwerking doorgaan. Verdere studies richten zich op hoe geautomatiseerde gedragsanalyse kan bijdragen aan het beter begrijpen en trainen van samenwerking onder druk.
